Cómo instalar una eSIM si el código está en el mismo teléfono
Si la imagen del código está en la pantalla del mismo teléfono, no podrás apuntarle con su cámara. Eso no significa que el paquete sea inútil. Abre primero las instrucciones de tu pedido: los métodos disponibles dependen del dispositivo y del proveedor.
Puntos clave
- Utiliza los métodos de instalación indicados específicamente en tu pedido.
- No elimines un perfil activo ni reenvíes el código a un chat público.
Busca un método adecuado
El pedido puede incluir un enlace de instalación o datos para introducir manualmente. Abre las instrucciones oficiales del modelo exacto de tu teléfono y compáralas con los datos recibidos. No todos los dispositivos permiten escanear una imagen guardada, así que no des esa función por supuesta.
Prepara una segunda pantalla si hace falta
Si las instrucciones proponen escanear con la cámara, puedes abrir el pedido en tu ordenador o en otro dispositivo de confianza. Instala la eSIM en el teléfono correcto con una conexión estable a internet. Comprueba que la segunda pantalla muestra el código de tu pedido para la eSIM que quieres instalar.
Comprueba el resultado sin repetir intentos
Tras la instalación, busca el nuevo perfil en los ajustes de líneas y dale un nombre claro. Si aparece un fallo, guarda el texto del error y contacta con soporte. No escanees el código repetidamente ni elimines el perfil: las condiciones del paquete determinan si se puede reinstalar.
Mantén el código y los datos de activación en un lugar privado. Para pedir ayuda suele bastar con el número de pedido y una descripción del paso en el que surgió la dificultad.
Fuentes y lecturas recomendadas
- Set up eSIM on iPhone · Apple Support
- How to use an eSIM with your Galaxy phone · Samsung Support
