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Eine eSIM installieren, wenn der Code auf demselben Handy geöffnet ist

Veröffentlicht · 1 Min. Lesezeit

Eine Hand hält ein Telefon mit dunklem Bildschirm neben einem Laptop mit leerem Bildschirm.

Wenn das Bild des Codes auf dem Bildschirm desselben Handys liegt, können Sie die Kamera nicht darauf richten. Das bedeutet nicht, dass das Paket unbrauchbar ist. Öffnen Sie zuerst die Anleitung Ihrer Bestellung: Die verfügbaren Installationsmethoden hängen vom Gerät und vom Anbieter ab.

Das Wichtigste

  • Nutzen Sie die Installationsmethoden, die ausdrücklich in Ihrer Bestellung stehen.
  • Löschen Sie kein aktives Profil und teilen Sie den Code nicht in einem öffentlichen Chat.

Eine passende Methode finden

Die Bestellung kann einen Installationslink oder Angaben zur manuellen Eingabe enthalten. Öffnen Sie die offizielle Anleitung für Ihr genaues Handymodell und vergleichen Sie sie mit den erhaltenen Angaben. Nicht jedes Gerät kann ein gespeichertes Bild scannen; setzen Sie diese Funktion daher nicht voraus.

Bei Bedarf einen zweiten Bildschirm vorbereiten

Wenn die Anleitung das Scannen mit der Kamera vorsieht, können Sie die Bestellung auf Ihrem Computer oder einem anderen vertrauenswürdigen Gerät öffnen. Führen Sie die Installation auf dem richtigen Handy mit einer stabilen Internetverbindung durch. Prüfen Sie, ob der zweite Bildschirm den Code aus Ihrer Bestellung für die eSIM zeigt, die Sie installieren möchten.

Das Ergebnis ohne wiederholte Versuche prüfen

Suchen Sie nach der Installation das neue Profil in den Leitungseinstellungen und geben Sie ihm einen verständlichen Namen. Speichern Sie bei einem Fehler den Meldungstext und kontaktieren Sie den Support. Scannen Sie den Code nicht wiederholt und löschen Sie das Profil nicht: Die Paketbedingungen bestimmen, ob eine erneute Installation möglich ist.

Bewahren Sie den Code und die Aktivierungsdaten privat auf. Für Hilfe reichen meist die Bestellnummer und eine Beschreibung des Schritts, bei dem die Schwierigkeit aufgetreten ist.

Quellen und weiterführende Links

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