Come installare una eSIM se il codice è aperto sullo stesso telefono
Se l'immagine del codice si trova sullo schermo dello stesso telefono, non puoi inquadrarla con la sua fotocamera. Questo non significa che il pacchetto sia inutilizzabile. Apri prima le istruzioni del tuo ordine: i metodi disponibili dipendono dal dispositivo e dal fornitore.
Punti chiave
- Usa i metodi di installazione indicati specificamente nel tuo ordine.
- Non eliminare un profilo attivo e non inoltrare il codice in una chat pubblica.
Trova il metodo adatto
L'ordine può contenere un link di installazione o dati da inserire manualmente. Apri le istruzioni ufficiali per il modello esatto del telefono e confrontale con le informazioni ricevute. Non tutti i dispositivi supportano la scansione di un'immagine salvata, quindi non dare questa funzione per scontata.
Prepara un secondo schermo se necessario
Se le istruzioni prevedono la scansione con la fotocamera, puoi aprire l'ordine sul tuo computer o su un altro dispositivo affidabile. Esegui l'installazione sul telefono corretto con una connessione internet stabile. Assicurati che sul secondo schermo compaia il codice del tuo ordine per la eSIM che vuoi installare.
Controlla il risultato senza ripetere i tentativi
Dopo l'installazione, cerca il nuovo profilo nelle impostazioni delle linee e assegnagli un nome chiaro. Se compare un errore, conserva il testo e contatta l'assistenza. Non scansionare il codice ripetutamente e non eliminare il profilo: la possibilità di reinstallarlo dipende dalle condizioni del pacchetto.
Mantieni privati il codice e i dati di attivazione. Per chiedere aiuto di solito bastano il numero d'ordine e una descrizione del passaggio in cui è sorta la difficoltà.
Fonti e approfondimenti
- Set up eSIM on iPhone · Apple Support
- How to use an eSIM with your Galaxy phone · Samsung Support
