Installér eSIM, når koden vises på samme telefon
Hvis kodebilledet vises på samme telefons skærm, kan du ikke rette dens kamera mod det. Det betyder ikke, at pakken er ubrugelig. Åbn først vejledningen til din bestilling: tilgængelige installationsmetoder afhænger af enheden og leverandøren.
Hovedpunkter
- Brug installationsmetoderne, der er angivet til netop din bestilling.
- Slet ikke en fungerende profil, og send ikke koden til en offentlig chat.
Find en egnet metode
Bestillingen kan indeholde et installationslink eller oplysninger til manuel indtastning. Åbn producentens officielle vejledning til den præcise telefonmodel, og sammenlign med de modtagne oplysninger. Ikke alle enheder kan scanne et gemt billede; regn derfor ikke med, at denne funktion nødvendigvis findes.
Forbered en anden skærm ved behov
Hvis vejledningen beskriver scanning med kameraet, kan du åbne bestillingen på din egen computer eller en anden betroet enhed. Installér på den rigtige telefon med en stabil internetforbindelse. Kontrollér, at den anden skærm viser koden fra din bestilling til den eSIM-profil, du vil installere.
Kontrollér resultatet uden gentagne forsøg
Find den nye profil i linjeindstillingerne efter installationen, og giv den et tydeligt navn. Gem fejlmeddelelsen, og kontakt support ved problemer. Scan ikke koden igen og igen, og slet ikke profilen: pakkens vilkår afgør muligheden for geninstallation.
Hold koden og aktiveringsoplysningerne private. Ved første henvendelse er bestillingsnummeret og en beskrivelse af det vanskelige trin normalt tilstrækkeligt.
Kilder og videre læsning
- Set up eSIM on iPhone · Apple Support
- How to use an eSIM with your Galaxy phone · Samsung Support
