Как установить eSIM, если код открыт на том же телефоне
Если изображение кода находится на экране того же телефона, направить на него камеру не получится. Это не означает, что пакет бесполезен. Сначала откройте инструкцию своего заказа: доступные способы установки зависят от устройства и поставщика.
Главное
- Используйте способы установки, указанные именно в вашем заказе.
- Не удаляйте действующий профиль и не пересылайте код в публичный чат.
Найдите подходящий способ
В заказе может быть ссылка установки или данные для ручного ввода. Откройте официальную инструкцию для точной модели телефона и сравните её с полученными данными. Не все устройства поддерживают сканирование сохранённого изображения, поэтому не рассчитывайте, что этот способ будет доступен на вашем телефоне.
Подготовьте второй экран при необходимости
Если инструкция предлагает сканирование камерой, можно открыть заказ на своём компьютере или другом доверенном устройстве. Установку выполняйте на нужном телефоне при устойчивом подключении к интернету. Убедитесь, что на втором экране показан код из вашего заказа для нужной eSIM.
Проверьте результат без повторных попыток
После установки найдите новый профиль в настройках линий и дайте ему понятное название. Если появился сбой, сохраните текст ошибки и обратитесь в поддержку. Не сканируйте код многократно и не удаляйте профиль: возможность повторной установки определяется условиями пакета.
Оставьте код и данные активации в личном доступе. Для помощи обычно достаточно номера заказа и описания шага, на котором возникла трудность.
Источники и полезные ссылки
- Set up eSIM on iPhone · Apple Support
- How to use an eSIM with your Galaxy phone · Samsung Support
