Si el portátil pierde el internet compartido
La conexión del portátil al teléfono y la conexión móvil del teléfono son dos tramos independientes. Si deja de funcionar el uso compartido, averigua primero cuál falla. Eso ayuda a evitar cambios innecesarios en los ajustes del paquete de viaje.
Puntos clave
- Comprueba internet móvil en el teléfono por separado del portátil.
- Sigue las instrucciones oficiales de los dispositivos en vez de restablecer ajustes al azar.
Empieza por el propio teléfono
Desactiva su Wi-Fi y abre una página pequeña. Si tampoco funcionan los datos móviles, comprueba la línea seleccionada, el estado del paquete y los requisitos de las instrucciones. Si la página carga, pasa a revisar la conexión entre el portátil y el punto de acceso.
Revisa la conexión local
Asegúrate de que el portátil tiene seleccionada la red correcta y utiliza los datos de acceso actuales. Consulta las instrucciones del teléfono para comprobar si se ha desactivado el punto de acceso. Los ajustes de energía y desconexión automática dependen del modelo, así que revísalos por separado.
Guarda una descripción clara del fallo
Anota si el teléfono funciona, cuándo se desconecta el portátil y qué acciones se han realizado. Comprueba el permiso de uso compartido en las condiciones del paquete. No elimines la eSIM para reparar la conexión entre dispositivos: podría no afectar a la causa original.
Para una tarea laboral importante, acuerda una alternativa de acceso. Una revisión ordenada es más útil que reconectar muchas veces sin entender la causa.
Fuentes y lecturas recomendadas
- If you see SOS, No Service, or Searching on your iPhone or iPad · Apple Support
- Fix mobile connectivity issues · Google Pixel Help
