Gdy laptop traci internet udostępniany z telefonu
Połączenie laptopa z telefonem i mobilne połączenie telefonu to dwa osobne odcinki. Jeśli udostępnianie przestaje działać, najpierw ustal, który jest niedostępny. Pozwoli to uniknąć zbędnych zmian ustawień pakietu podróżnego.
Najważniejsze informacje
- Sprawdź internet mobilny telefonu niezależnie od laptopa.
- Korzystaj z oficjalnych instrukcji zamiast przypadkowego resetowania ustawień.
Zacznij od telefonu
Wyłącz w nim Wi-Fi i otwórz niewielką stronę. Jeśli dane mobilne też nie działają, sprawdź wybraną linię, stan pakietu i wymagania instrukcji. Jeśli strona się ładuje, przejdź do połączenia laptopa z hotspotem.
Sprawdź połączenie lokalne
Upewnij się, że laptop łączy się z właściwą siecią i używa aktualnych danych dostępu. Według instrukcji telefonu sprawdź, czy hotspot się nie wyłączył. Ustawienia zasilania i automatycznego wyłączania zależą od modelu, więc sprawdź je osobno.
Zapisz jasny opis problemu
Zanotuj, czy telefon działa, kiedy laptop się rozłącza i co już sprawdzono. Porównaj warunki zezwolenia na udostępnianie. Nie usuwaj eSIM w celu naprawy połączenia między urządzeniami: może to nie dotyczyć rzeczywistej przyczyny.
Na ważne zadanie służbowe uzgodnij zapasowy dostęp. Kolejne sprawdzanie pomaga bardziej niż wielokrotne ponowne łączenie bez zrozumienia przyczyny.
Źródła i dodatkowe materiały
- If you see SOS, No Service, or Searching on your iPhone or iPad · Apple Support
- Fix mobile connectivity issues · Google Pixel Help
