Når computeren mister telefonens internetdeling
Computerens forbindelse til telefonen og telefonens mobilforbindelse er to forskellige led. Find først det utilgængelige led, hvis deling stopper. Så undgår du unødige pakkeændringer.
Hovedpunkter
- Test telefonens mobile internet uafhængigt af computeren.
- Brug officielle enhedsvejledninger frem for tilfældig nulstilling.
Begynd med telefonen
Slå Wi-Fi fra på telefonen, og åbn en lille side. Virker mobildata heller ikke, kontrollér linje, pakkestatus og vejledning. Indlæses siden, gå videre til forbindelsen mellem computer og hotspot.
Kontrollér den lokale forbindelse
Kontrollér rigtigt netværk og aktuelle adgangsoplysninger på computeren. Se i telefonvejledningen, om hotspot er slukket. Strøm- og autoslukindstillinger afhænger af modellen og skal kontrolleres separat.
Gem en tydelig fejlbeskrivelse
Notér om telefonen virker, hvornår computeren afbrydes, og udførte handlinger. Kontrollér delingstilladelse i pakkevilkår. Slet ikke eSIM for at reparere forbindelsen mellem enheder; det behøver ikke påvirke årsagen.
Aftal et alternativ til en vigtig arbejdsopgave. Trinvis kontrol hjælper mere end gentagne tilslutninger uden forståelse for årsagen.
Kilder og videre læsning
- If you see SOS, No Service, or Searching on your iPhone or iPad · Apple Support
- Fix mobile connectivity issues · Google Pixel Help
