加值
流量用完了?直接為現有的 eSIM 加購。
加值是為手機上已安裝的 eSIM 加購更多流量。同一張 eSIM、同一組 QR Code、同一條門號——你不是在買第二個方案,也不需要重新設定任何東西。
我的 eSIM如何加值
- 1開啟你的 eSIM
登入後前往訂單頁面。你買過的每張 eSIM 都會列在那裡,並顯示目前狀態。
- 2選擇加值包
我們會向電信業者查詢該張 eSIM 可加購的流量包,並將結果連同你的價格一併顯示。
- 3付款
在安全結帳頁面使用信用卡付款。流量會直接加到你既有的 eSIM 上。
- 4繼續上網
沒有新的 QR Code,不必重新安裝,也不用更改任何設定。手機上的那條門號又有流量了。
什麼情況下可以加值
- 您的 eSIM 已核發:也就是您已經收到 QR 碼。
- eSIM 尚未取消,到期後也還沒超過電信業者允許加值的期限。
- 電信業者有為這張 eSIM 提供加值。並非每個方案都有;您的訂單會顯示目前可加購的項目與價格。
常見問題
加值會改變 eSIM 可用的地區嗎?
不會。加值只是為你既有的方案加購流量,涵蓋範圍不變。若要在該方案未涵蓋的地區上網,請為該目的地購買一張 eSIM——兩張可以同時安裝。
我會拿到新的 QR Code 嗎?
不會。這正是加值的意義所在。你手機上的一切都不會改變。
方案到期後還能加值嗎?
有時可以,視方案和供應商而定。部分可加值 eSIM 在到期後的有限寬限期內仍可加值。如果你的訂單中仍顯示加值選項,就能為同一張 eSIM 加購方案。寬限期結束或 eSIM 被回收後,則需要購買新的 eSIM。
如果我的方案不支援加值怎麼辦?
請為同一個目的地購買新的 eSIM。它可以和舊的一起安裝,等你準備好再切換即可。
加值的價格和原本的方案一樣嗎?
不一定。加值包由電信業者另行定價,與你最初購買的方案無關。付款前我們會先顯示價格。