Recharges
Plus de données ? Rechargez l’eSIM que vous avez déjà.
Une recharge ajoute des données à une eSIM déjà installée sur votre téléphone. Même eSIM, même code QR, même ligne — vous n’achetez pas un second forfait et vous n’avez rien à reconfigurer.
Mes eSIMComment recharger
- 1Ouvrez votre eSIM
Connectez-vous et allez dans vos commandes. Chaque eSIM que vous avez achetée y figure avec son statut actuel.
- 2Choisissez une recharge
Nous demandons à l’opérateur ce qu’il peut ajouter à cette eSIM précise et vous montrons les forfaits proposés, à votre prix.
- 3Payez
Payez par carte dans le processus de paiement sécurisé. Les données sont ajoutées à l’eSIM que vous avez déjà.
- 4Continuez
Pas de nouveau code QR, pas de réinstallation, aucun réglage à changer. La ligne sur votre téléphone a simplement de nouveau des données.
Quand une recharge fonctionne
- Votre eSIM a été émise : vous avez déjà reçu son QR code.
- Elle n'a pas été annulée, et n'a pas expiré depuis plus longtemps que le délai de recharge accordé par le réseau.
- Le réseau propose une recharge pour cette eSIM. Tous les forfaits n'en ont pas ; votre commande indique ce qui est proposé aujourd'hui, avec le prix.
Questions fréquentes
Une recharge change-t-elle les pays où mon eSIM fonctionne ?
Non. Elle ajoute des données au forfait que vous avez déjà, avec la même couverture. Pour vous connecter là où ce forfait ne va pas, achetez une eSIM pour cette destination — vous pouvez garder les deux installées.
Vais-je recevoir un nouveau code QR ?
Non. C’est tout l’intérêt d’une recharge. Rien ne change sur votre téléphone.
Puis-je recharger après l’expiration de mon forfait ?
Parfois. Cela dépend du forfait et du fournisseur. Certaines eSIM rechargeables restent admissibles pendant un délai limité après expiration. Si des options de recharge apparaissent encore dans votre commande, vous pouvez ajouter un forfait à la même eSIM. Une fois ce délai écoulé ou l’eSIM recyclée, vous devrez acheter une nouvelle eSIM.
Et si mon forfait n’accepte pas les recharges ?
Achetez une nouvelle eSIM pour la même destination. Vous pouvez l’installer à côté de l’ancienne et basculer quand vous le souhaitez.
Une recharge coûte-t-elle le même prix que le forfait d’origine ?
Pas nécessairement. Les forfaits de recharge sont tarifés par l’opérateur indépendamment de votre achat initial, et nous vous montrons le prix avant le paiement.