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Código de instalación eSIM: guárdalo sin reenviarlo públicamente

Publicado · 1 min de lectura

Viajero guarda un sobre y una carpeta de registros en un estuche personal de documentos.

El código de instalación ayuda a conectar la eSIM al dispositivo correcto. Trátalo como información privada del pedido, no como una fotografía corriente del viaje.

Puntos clave

  • Guarda los datos de instalación en un lugar con acceso privado adecuado.
  • Para organizar el viaje en común, utiliza identificadores de pedidos en vez de sus códigos.

Elige dónde guardarlo

Guarda la confirmación del pedido y las instrucciones para poder acceder a ellas al configurar. Si necesitas acceso sin conexión, compruébalo antes. Ten en cuenta quién puede ver las copias de seguridad, el álbum compartido o los documentos de un dispositivo laboral.

Transmite solo lo necesario

Para repartir eSIM entre familiares, normalmente basta con indicar el viajero y el número de pedido correspondiente. Envía el propio código solo a quien vaya a instalar ese perfil. No incluyas una captura de activación en un relato compartido del viaje o una guía pública.

Aclara las solicitudes de soporte

Al pedir ayuda, empieza con el número de pedido y una descripción del problema por el canal verificado del vendedor. Si hacen falta datos adicionales, averigua cuáles exactamente y para qué. Nunca envíes a soporte la contraseña de tu cuenta ni códigos de acceso de un solo uso. No adjuntes datos de otros pedidos.

Guardar en privado los datos de instalación ayuda a mantener los pedidos ordenados. La comodidad del chat común no exige publicar el propio código de activación.

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