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Code d'installation eSIM : le conserver sans partage public

Publié · 1 min de lecture

Voyageur rangeant une enveloppe et un dossier dans une pochette personnelle.

Le code d'installation aide à connecter l'eSIM au bon appareil. Traitez-le comme une information privée de commande plutôt que comme une simple photo touristique.

Points clés

  • Conservez les informations d'installation dans un espace offrant un accès privé adapté.
  • Pour organiser le voyage en groupe, utilisez des identifiants de commande plutôt que leurs codes.

Choisissez l'emplacement de stockage

Enregistrez la confirmation de commande et les instructions pour y accéder pendant la configuration. Si un accès hors connexion est nécessaire, vérifiez-le à l'avance. Tenez compte des personnes qui voient les sauvegardes, l'album commun ou les documents d'un appareil professionnel.

Transmettez uniquement le nécessaire

Pour répartir les eSIM entre proches, il suffit généralement d'indiquer le voyageur et le numéro de commande correspondant. Donnez le code lui-même uniquement à la personne qui installera le profil concerné. Ne placez pas une capture d'activation dans un récit partagé du voyage ou des instructions publiques.

Clarifiez la demande d'assistance

Commencez par le numéro de commande et la description du problème via un canal vérifié du vendeur. Si des informations supplémentaires sont nécessaires, demandez lesquelles précisément et pourquoi. N’envoyez jamais à l’assistance le mot de passe de votre compte ni des codes de connexion à usage unique. Ne joignez pas d’informations sur d’autres commandes.

Le stockage privé des informations d'installation aide à garder les commandes en ordre. La commodité d'une conversation commune n'exige pas la publication du code d'activation lui-même.

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