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Código de instalação eSIM: guardar sem partilha pública

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Viajante guarda um envelope e uma pasta de registos num estojo pessoal de documentos.

O código de instalação ajuda a ligar a eSIM ao dispositivo certo. Trate-o como informação privada da encomenda, não como uma fotografia turística normal.

Pontos principais

  • Guarde os dados de instalação num local com acesso privado adequado.
  • Para organizar a viagem em conjunto, use identificações das encomendas em vez dos códigos.

Escolha o local de armazenamento

Guarde a confirmação da encomenda e as instruções para estarem acessíveis durante a configuração. Se precisar de acesso offline, teste antes. Considere quem vê cópias de segurança, álbuns comuns ou documentos num dispositivo de trabalho.

Transmita apenas o necessário

Para distribuir eSIM entre familiares, normalmente basta indicar o viajante e o número da encomenda correspondente. Passe o código apenas a quem instalará o perfil necessário. Não inclua a imagem de ativação num relato comum da viagem ou numa instrução pública.

Esclareça o pedido do apoio

Ao contactar, comece pelo número da encomenda e pela descrição do problema num canal verificado do vendedor. Se forem necessários dados adicionais, saiba exatamente quais e porquê. Nunca envie ao apoio a palavra-passe da conta nem códigos de entrada de utilização única. Não anexe informações de outras encomendas.

Guardar os dados de instalação em privado ajuda a organizar as encomendas. A conveniência de uma conversa comum não exige publicar o próprio código de ativação.

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