Paketet har tagit slut men profilen finns kvar: vad betyder det?
Efter resan kan ett eSIM fortfarande synas i inställningarna. Det visar att profilen finns kvar, men bekräftar inte att ett datapaket är aktivt.
Det viktigaste
- Profilens status i telefonen ersätter inte beställningens status hos säljaren.
- Kontrollera villkoren för fortsatt användning och återanvändning separat.
Skilj profilen från paketet
En installerad profil låter telefonen lagra anslutningsuppgifter. Beställningen avgör paketets giltighetstid, datamängd och geografiska område. En synlig eSIM-rad eller ett välkänt namn betyder därför inte i sig att internet fortfarande är tillgängligt på de tidigare villkoren.
Kontrollera beställningens uppgifter
Öppna säljarens verifierade kanal och kontrollera paketets giltighetstid, återstående data och status. Fråga supporten om informationen är oklar. Försök inte återställa ett avslutat paket genom att ändra nätverksinställningar eller slå på linjen upprepade gånger.
Bestäm vad du ska göra med profilen
Om du planerar en ny resa, fråga om fortsatt användning med samma eSIM. Anta inte att påfyllning eller överföring av återstående data sker automatiskt. Se till att du förstår villkoren för att återställa profilen före radering och följ telefonens anvisningar om du vill stänga av den tillfälligt.
Att paketet tar slut och att profilen raderas är olika saker. Beställningens status hjälper dig att välja nästa steg utan onödig ominstallation.
Källor och vidare läsning
- Use eSIM while traveling internationally with your iPhone · Apple Support
- Use cellular data on your iPhone or iPad · Apple Support
