Het pakket is afgelopen, het profiel staat er nog
Na de reis kan de eSIM nog in de instellingen staan. Dat toont het profiel, maar bevestigt geen actief datapakket.
Kernpunten
- De profielstatus in de telefoon vervangt de bestelstatus bij de verkoper niet.
- Controleer voorwaarden voor voortzetting en hergebruik afzonderlijk.
Scheid profiel van pakket
Het geïnstalleerde profiel laat de telefoon verbindingsgegevens bewaren. Geldigheid, data en gebied worden door de bestelling bepaald. Een zichtbare eSIM-regel of bekende naam betekent dus niet dat internet onder eerdere voorwaarden beschikbaar blijft.
Controleer bestelgegevens
Open het gecontroleerde kanaal van de verkoper en bekijk geldigheid, resterende data en pakketstatus. Vraag support om uitleg als gegevens onduidelijk zijn. Probeer een afgelopen pakket niet te herstellen door netwerkinstellingen te wijzigen of de lijn steeds in te schakelen.
Beslis wat met het profiel gebeurt
Plant u een nieuwe reis, vraag dan of voortzetting op dezelfde eSIM mogelijk is. Neem automatisch opwaarderen of overdracht van restdata niet aan. Zorg vóór verwijderen dat u herstelvoorwaarden begrijpt; volg voor tijdelijk uitschakelen uw telefooninstructies.
Het einde van een pakket en profielverwijdering zijn verschillende zaken. De bestelstatus helpt u zonder onnodige herinstallatie verder te kiezen.
Bronnen en meer lezen
- Use eSIM while traveling internationally with your iPhone · Apple Support
- Use cellular data on your iPhone or iPad · Apple Support
