Stänga av eller radera eSIM: vad är skillnaden?
I inställningarna kan avstängning av linjen och radering av eSIM stå nära varandra. Åtgärderna är inte likvärdiga. Vill du pausa användningen eller undersöka ett fel bör du först förstå följderna för din beställning.
Det viktigaste
- Att stänga av linjen lämnar vanligtvis profilen på enheten.
- Ominstallation av en raderad eSIM kan kräva säljarens hjälp.
Bestäm vad du vill uppnå
Titta på linjens aktivitet och valet av primär SIM om du vill stoppa dataöverföring tillfälligt. Du behöver inte radera profilen för att byta datalinje. Hitta inställningarnas namn och placering i de officiella anvisningarna för den exakta telefonmodellen. Utgå inte från att avstängning av linjen pausar paketets giltighetstid eller avbryter din beställning; kontrollera säljarens villkor.
Kontrollera villkoren för ominstallation
Utgå inte från att koden kan användas hur många gånger som helst utan tidsgräns. Överföring och ominstallation beror på enheten och leverantören. Spara beställningsnumret före radering och fråga supporten om profilen kan återställas och hur.
Bevara utgångsläget vid fel
Anteckna felmeddelandet, vald linje och genomförda åtgärder. Kontroller som går att återställa hjälper supporten att förstå situationen. Radering av profilen eller återställning av telefonen kan skapa ett nytt problem utan att lösa den ursprungliga orsaken till att internet saknas.
Stanna före radering om du är osäker på konsekvenserna. Beställningsnumret och en noggrann beskrivning av symtomen hjälper dig att få rätt anvisningar.
Källor och vidare läsning
- Set up eSIM on iPhone · Apple Support
- How to use dual SIMs on your Google Pixel phone · Google Pixel Help
- How to use an eSIM with your Galaxy phone · Samsung Support
