Várias eSIM na família: não confunda as encomendas
É fácil confundir várias mensagens de encomenda parecidas. Antes de configurar, defina a eSIM destinada a cada dispositivo e guarde essa associação de forma clara.
Pontos principais
- Identifique a correspondência entre viajante, dispositivo e encomenda.
- Os códigos de ativação não são adequados para uma tabela comum ou conversa pública.
Crie uma lista segura
Para organizar a família, bastam o nome do viajante, uma identificação clara do telemóvel e o número da encomenda. Verifique o país, a validade e as condições do pacote de cada pessoa. Guarde separadamente o código de instalação e os dados de entrada, com acesso apenas para quem precisa.
Verifique a encomenda antes de instalar
Ao abrir as instruções ou o código QR, confira novamente o destinatário e o dispositivo. Não instale o perfil no seu telemóvel apenas para testar a encomenda de outra pessoa. Sem confirmação do vendedor, não pressuponha que o perfil pode ser transferido ou o seu código de instalação reutilizado.
Guarde dados para pedir ajuda
Se surgir uma dúvida, envie ao vendedor o número da encomenda correspondente por um canal de apoio verificado. A imagem do ecrã deve mostrar o erro necessário, não todos os dados da família ao mesmo tempo. Não elimine perfis em vários telemóveis em simultâneo para tentar encontrar o código certo.
Uma distribuição clara das encomendas poupa tempo na configuração e nos pedidos de ajuda. Para a organização comum, use nomes e números de encomenda, mantendo privados os dados de ativação.
Fontes e leituras recomendadas
- Set up eSIM on iPhone · Apple Support
- How to use an eSIM with your Galaxy phone · Samsung Support

