Ferry et croisière : distinguer réseau terrestre et réseau à bord
Une escale à terre et un séjour sur un navire sont deux situations de connexion différentes. Avant la partie maritime du trajet, renseignez-vous séparément sur les conditions à bord. La mention d'un pays côtier dans la commande ne permet pas de promettre le fonctionnement du forfait pendant toute la traversée.
Points clés
- Vérifiez les services à bord séparément du forfait pour le pays.
- Conservez les informations et accords nécessaires avant d'embarquer.
Renseignez-vous auprès de l'organisateur
Lisez les informations du transporteur sur internet à bord et ses conditions d'utilisation. Vérifiez aussi les restrictions de votre forfait et de votre opérateur habituel. N'activez pas un service inconnu en comptant sur les règles de connexion habituelles à terre. Le réseau mobile à bord et le Wi-Fi sont des services distincts ; la présence d’une connexion sur le navire ne signifie pas à elle seule qu’elle est incluse dans votre forfait.
Préparez des documents hors connexion
Enregistrez le billet, les horaires de la réservation confirmée et les instructions concernant le lieu d'arrivée. Convenez du moment où vous pourrez envoyer un message après la traversée. Si vous prévoyez d'utiliser le Wi-Fi à bord, demandez son nom et la procédure de connexion au personnel responsable.
Vérifiez les lignes au retour à terre
Avant d'utiliser les données mobiles, confirmez la ligne choisie et l'inclusion de la nouvelle escale dans le forfait. Vérifiez le statut de la commande et les exigences d'itinérance. Si la connexion n'apparaît pas, conservez les symptômes et contactez l'assistance plutôt que de supprimer le profil.
Planifiez la partie maritime séparément. Les conditions confirmées du transporteur et de votre commande sont plus utiles que l'hypothèse d'une connexion terrestre continue.
Sources et lectures complémentaires
- Use eSIM while traveling internationally with your iPhone · Apple Support
