手动选网:何时需要客服指引
可用网络列表可能很长,但并非每个都适用于旅行 eSIM。只按自己套餐的指引进行手动选择。
要点
- 先使用说明规定的自动设置。
- 列表中可见的网络,未必属于订单可用范围。
检查基本条件
手动选网前,确认所需线路已开启、套餐适用于所在国家,并已选为数据线路。核对订单漫游说明。搜网不能修复有效期已过或目的地不适用的问题。
获取具体指引
客服建议手动选网时,确认该订单具体需要哪个选项,并对照手机说明。不要按熟悉的名称或信号格数选择。未成功时,记录结果供客服参考。
保留清楚步骤
记下采取过的操作及症状如何变化。继续行程前,确认是否需要恢复自动选择,其他地点条件可能不同。手动选网无效时,没有另外确认后续步骤,不要删除 eSIM。
手动选网是具体诊断步骤,不是通用设置。依据订单条件,按清楚顺序操作。
参考资料与延伸阅读
- If you see SOS, No Service, or Searching on your iPhone or iPad · Apple Support
- Connect to mobile networks on a Pixel phone · Google Pixel Help

